Вопросы
Все средства связи
Доставка, возврат и прочее
Позвонить нам
Для звонков из Москвы
8 (800) 775-68-93
Бесплатный звонки из регионов

Вира - отзывы покупателей

Оставить отзыв

Игорь Лоскутов, 13 августа 2010

Оценка: Хорошо

Всё довольно неплохо! Достаточно оперативно... Молодцы!

Игорь Лоскутов

Василевский С.В., 11 августа 2010

Оценка: Хорошо

Добрый день!

Работа сайта понравилась, всё понятно, всё доступно! Менеджеры сработали оперативно. С доставкой проблем тоже не было. Единственная просьба более гибко подходить к цене доставки (1900 рублей за доставку 20 рулонов обоев автомобилем ВАЗ 2104) это круто!!!

-- С уважением Василевский С.В.

Юлия, 30 июля 2010

Оценка: Хорошо

Здравствуйте!
Мне нравится ассортимент ваших товаров--качественные товары. Для меня это очень важно!
Я очень благодарна менеджеру (кажется, Сергей), который составлял мой заказ--столько полезных советов.
И к доставке--никаких претензий. (Вот только дорогая доставка--если бы у вас был отдел для клиентов с небольшими заказами--и недорогой доставкой. И мы бы заказывали немного, но часто.)

С уважением, Юлия.

Лоскутов Игорь, 20 июля 2010

Оценка: Хорошо

ВСЁ НЕПЛОХО! ТОЛЬКО, желательно больше оперативности...!

Лоскутов Игорь

Кудряшов Денис, 22 мая 2010

Оценка: Хорошо

Здравствуйте.

Пожалуйста, опишите Ваши впечатления от
- сайта
Хорошая сортировка продукции. Очень удобный выбор компонентов.
- работы менеджеров.
Хорошая работа сотрудников. Подсказали что выбрать из отсутствовавшего в наличии.
Также были заданы грамотные уточняющие вопросы по необходимому количеству компонентов подвесного потолка.
- а также о работе службы доставки.
Все достаточно вежливо, корректно.
Проверили количество, убедились, что все на месте и в надлежащем качестве.

Кудряшов Денис

Любовь, 19 мая 2010

Оценка: Хорошо

Добрый день!

Мне понравился ассортимент и ваш вебсайт в целом.
Менеджеры адекватно проконсультировали и помогли сориентироваться в продукциию
Что касается доставки, на вебсайте не указано что в нее не входит погрузка (хотя бы) в лифт.
Пожалуйста доработайте.

С уважением, Любовь

Наталья, 23 января 2010

Оценка: Хорошо

Добрый день.
по вашей просьбе даю свой отзыв по:

  • работа сайта - достаточно удобен, но, было бы очень неплохо, если бы на сайте более подробно описывались товары (их характеристики). А так же была возможность сравнить тот или иной товар с его аналогами других фирм, которые вы тоже реализуете.
  • работа менеджеров - удовлетворила на 100%, менеджер помог определиться в выборе, дал полезные советы и информацию
  • работа службы доставки - не очень понравилась, достаточно грубоватое отношение (просто само по себе, не грубили ни в коем разе, но само отношение желает лучшего). но в целом доставка сработала нормально, грамотно и без лишних проблем, машина приехала практически вовремя, просто долго не могли найти нас
С уважением,
Наталья.

Владимир Ерофеев, 24 декабря 2009

Оценка: Хорошо

Всё замечательно.грамотные менеджеры.доставка в срок.очень порадовало.

Владимир Ерофеев

Лоренц Вячеслав Александрович, 03 декабря 2009

Оценка: Хорошо

Доброе утро!
На сайте легко ориентироваться.
Менеджеры доброжелательны и профессиональны!
Доставщики молодцы.
Сам работаю в крупной компании по ремонту и отделке.
Буду рекомендовать своим клиентам вашу компанию.
Большое спасибо.

Лоренц Вячеслав Александрович

Юрий Иванов, 26 октября 2009

Оценка: Хорошо

Спасибо!
Убедительная просьба вести четкое соответствие между ассортиментом и количеством на витрине Интернет магазина с реальным ассортиментом и количеством на складе.

Желательно производить доставку и в воскресенье.
Спасибо.

С уважением, Юрий Иванов

Комментарий менеджера:

 Мы благодарны за отзыв. Изменение ассортимента предлагается менеджером только в том случае, если есть более подходящий или выгодный для клиента
материал, или же для более скорого выполнения заказа из реальных складских запасов. В любом случае, замена происходит только с согласия клиента. О
введении воскресной доставки можно подумать. Миллион благодарностей за отзыв.